Devoluções e reembolsos

Reembolsos

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail informando que recebemos seu item devolvido. Também o informaremos da aceitação ou rejeição do seu pedido de reembolso e, se for bem-sucedido, chegaremos a acordo sobre o método de reembolso.

Substituições

Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados durante o transporte. Para substituir pelo mesmo item, envie-nos um email para friggoadaria@gmail.com

Frete de devolução

O endereço de entrega será fornecido a você no e-mail de confirmação de aprovação da devolução.

Os custos de envio para devolução do artigo são da responsabilidade do comprador. Os custos de envio originais não são reembolsáveis.

Em caso de extravio ou não entrega do artigo devolvido por parte da transportadora, não procederemos ao reembolso.